Polityka
prywatności

1. Administrator danych osobowych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO lub działania plików cookies można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony Administrator może przetwarzać dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data i miejsce ślubu lub wesela, informacje dotyczące planowanego wydarzenia oraz treść wiadomości.

W przypadku rozpoczęcia współpracy mogą być przetwarzane również dane niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy, rozliczenia usługi oraz wystawienia dokumentów księgowych.

Podczas korzystania ze strony mogą być ponadto przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce, przybliżonej lokalizacji, źródle wejścia na stronę, odwiedzanych podstronach, czasie wizyty, kliknięciach oraz innych interakcjach ze stroną.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przekazane w związku z zapytaniem o ofertę są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a przy zapytaniach niezwiązanych bezpośrednio z zawarciem umowy - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji.

Po zawarciu umowy dane są przetwarzane w celu jej wykonania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane w dokumentacji księgowej i podatkowej mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane mogą być przechowywane dla ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane techniczne niezbędne do bezpiecznego działania strony mogą być przetwarzane w ramach uzasadnionego interesu Administratora. Dane związane z analitycznymi lub reklamowymi plikami cookies są przetwarzane po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Formularz kontaktowy, e-mail i telefon

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pomocą formularza na stronie, poczty elektronicznej, telefonu, Messengera, Instagrama lub innego kanału komunikacji, przekazane dane są wykorzystywane przede wszystkim do obsługi zapytania.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych umożliwiających kontakt może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty. Administrator prosi o nieprzekazywanie za pośrednictwem formularzy i wiadomości danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.

5. Usługi związane z filmowaniem ślubów i wesel

W związku z realizacją usług filmowych mogą być przetwarzane dane klientów oraz wizerunek i głos osób znajdujących się w nagraniach.

Zasady realizacji nagrania, wykorzystania materiałów oraz ewentualnego wykorzystania wizerunku klientów w portfolio, na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych mogą być dodatkowo określone w umowie zawartej z klientem.

Materiały zawierające wizerunek mogą być publikowane w portfolio lub materiałach promocyjnych wyłącznie wtedy, gdy Administrator posiada odpowiednią podstawę prawną do takiego wykorzystania.

6. Facebook, Instagram i Meta Pixel

Strona może korzystać z narzędzi oferowanych przez Meta, w szczególności Meta Pixel, a także z odnośników lub integracji z serwisami Facebook i Instagram.

Meta Pixel może służyć do mierzenia skuteczności reklam, tworzenia statystyk kampanii, remarketingu oraz - jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę - personalizacji reklam. Do Meta mogą być przekazywane m.in. informacje o urządzeniu, przeglądarce, adresie IP, odwiedzanych stronach, działaniach i identyfikatorach cookies.

Nieniezbędne mechanizmy reklamowe Meta są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika w narzędziu zarządzania zgodami. Szczegółowe informacje określa aktualna polityka prywatności Meta.

7. Microsoft Clarity

Strona może korzystać z usługi Microsoft Clarity, która pomaga analizować sposób korzystania ze strony i poprawiać jej funkcjonalność. Clarity może rejestrować kliknięcia, przewijanie, przejścia pomiędzy podstronami, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz sposób wyświetlania strony, w tym tworzyć mapy cieplne i nagrania przebiegu sesji.

Dane służą wykrywaniu problemów, poprawie użyteczności i analizie korzystania z serwisu. W zakresie wymagającym zgody narzędzia Clarity są używane zgodnie z decyzją użytkownika. Szczegółowe zasady określa aktualna Polityka prywatności Microsoft.

8. Google Ads

Strona może korzystać z narzędzi reklamowych Google Ads, w szczególności mechanizmów mierzenia konwersji i remarketingu. Google Ads może umożliwiać sprawdzenie, czy użytkownik, który zobaczył lub kliknął reklamę, następnie odwiedził stronę lub wykonał określoną czynność, np. wysłał zapytanie.

W zależności od ustawień i udzielonych zgód Google może przetwarzać dane techniczne urządzenia i przeglądarki, adres IP, informacje o odwiedzanych stronach, identyfikatory reklamowe i cookies oraz interakcje z reklamą. Technologie personalizacji, remarketingu i pomiaru są wykorzystywane zgodnie z decyzją użytkownika.

Strona może wykorzystywać Google Consent Mode, w tym sygnały dotyczące zgody na przechowywanie danych reklamowych, przekazywanie danych do celów reklamowych oraz personalizację reklam.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz może korzystać z podobnych technologii przechowywania lub odczytywania informacji na urządzeniu użytkownika.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez dodatkowej zgody w zakresie koniecznym do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień prywatności lub świadczenia funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika. Pozostałe technologie, w szczególności analityczne i reklamowe wykorzystywane przez Microsoft Clarity, Google Ads lub Meta, są stosowane zgodnie z wyborem dokonanym w banerze lub panelu zgód Cookiebot.

Użytkownik może zaakceptować kategorie technologii, odrzucić technologie nieniezbędne oraz później zmienić lub wycofać zgodę za pomocą narzędzia Cookiebot. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

10. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności dostawcom hostingu i infrastruktury informatycznej, poczty e-mail, utrzymania strony, systemów informatycznych, podmiotom księgowym, prawnym i innym podwykonawcom - jeżeli jest to niezbędne do realizacji usług.

W zakresie korzystania z opisanych narzędzi odbiorcami danych mogą być również podmioty z grup Google, Meta oraz Microsoft. Dane mogą być przekazane organom publicznym, gdy obowiązek wynika z prawa.

11. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii są globalnymi przedsiębiorstwami, dlatego w określonych przypadkach dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Transfer odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych właściwych zabezpieczeń.

12. Okres przechowywania danych

Dane związane z zapytaniem ofertowym są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony możliwością powrotu do rozmów oraz koniecznością wykazania przebiegu korespondencji.

Dane związane z umową są przechowywane przez okres jej wykonywania, następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi oraz do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody - do jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania. Dane w cookies są przechowywane przez okres wynikający z rodzaju danego pliku, do usunięcia, wycofania zgody albo wygaśnięcia zgodnie z ustawieniami dostawcy.

13. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO może przysługiwać prawo dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, wycofania zgody w dowolnym momencie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem przez e-mail wskazany na początku Polityki.

14. Profilowanie i reklama

W związku z technologiami Google Ads oraz Meta dane mogą być wykorzystywane do tworzenia grup odbiorców, mierzenia skuteczności reklam lub dopasowywania treści reklamowych do zainteresowań użytkowników, jeżeli użytkownik wyraził wymagane zgody.

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to potrzebne do realizacji określonych zadań.

16. Media społecznościowe

Administrator może prowadzić profile firmowe w serwisach Facebook i Instagram. Jeżeli użytkownik obserwuje profil, wysyła wiadomość, komentuje, reaguje na publikację lub w inny sposób wchodzi w interakcję z profilem, jego dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia profilu, komunikacji i promowania działalności.

Niezależnie od Administratora dane użytkownika są również przetwarzane przez operatora danego serwisu społecznościowego zgodnie z jego własnymi zasadami prywatności.

17. Linki do innych stron

Na stronie mogą znajdować się odnośniki do zewnętrznych stron internetowych i serwisów społecznościowych. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależnych administratorów takich stron. Przed skorzystaniem z zewnętrznego serwisu użytkownik powinien zapoznać się z jego polityką prywatności.

18. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonowania strony, wdrożenia nowych usług lub narzędzi analitycznych i reklamowych. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie internetowej Administratora.